Política de Privacidade

Responsável pelo Tratamento de Dados

A Travel Lider DMC (Licença RNAVT 8709) é o responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais.

Dados que Recolhemos

Quando nos contacta através do nosso website, recolhemos:

• Nome e informações de contacto (email, telefone)
• A sua mensagem e detalhes da consulta de viagem
• Preferências de comunicação

Como Utilizamos os Seus Dados

Processamos os seus dados pessoais para:

• Responder às suas consultas e pedidos de viagem
• Fornecer recomendações de viagem personalizadas
• Comunicar sobre os nossos serviços
• Melhorar o nosso atendimento ao cliente

Base Legal

Processamos os seus dados com base no seu consentimento e no nosso interesse legítimo em fornecer serviços de viagem e responder a consultas.

Retenção de Dados

Conservamos os seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, tipicamente por 3 anos após a sua última interação connosco.

Os Seus Direitos

Ao abrigo do RGPD, tem o direito de:

• Aceder aos seus dados pessoais
• Retificar dados incorretos
• Apagar os seus dados
• Restringir o processamento
• Portabilidade de dados
• Opor-se ao processamento
• Retirar o consentimento a qualquer momento

Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

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Atualizações

Esta política de privacidade pode ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível no nosso website.

Última atualização: Outubro 2025